FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant votre premier transfert.
FileTransferX est-il gratuit ?
Oui. Les transferts directs peer-to-peer sont entièrement gratuits — aucun compte, aucun abonnement, aucun paiement. Si votre réseau nécessite une connexion relayée (courant sur les réseaux d'entreprise, scolaires ou Wi-Fi publics), le relais consomme de la bande passante payante : une personne le prend en charge avec un compte gratuit et son quota unique de relais. Les transferts de texte restent gratuits et sans compte, même via un relais.
Dois-je créer un compte ?
Pas pour les transferts directs peer-to-peer — ceux-ci fonctionnent sans aucune inscription. Si votre réseau bloque la connexion directe et qu'un transfert de fichiers passe par un relais, vous choisissez ensemble qui le prend en charge : l'expéditeur, le destinataire, ou moitié-moitié. Seule la personne qui le prend en charge a besoin d'un compte gratuit (juste un nom et un e-mail) ; l'autre n'en a pas besoin. Les transferts de texte ne nécessitent jamais de compte, même via un relais.
Où sont stockés mes fichiers ?
Nulle part. FileTransferX déplace les fichiers d'un appareil vers un autre ; il n'en garde pas de copie sur un serveur. Une fois le transfert terminé ou l'onglet fermé, il ne reste rien à conserver ni à récupérer.
Comment deux appareils se connectent-ils entre eux ?
L'appareil qui envoie génère un QR code et un code de transfert court, comme X7K9-P2M4. Scanner ce code ou le saisir sur l'appareil qui reçoit associe les deux pour une seule session de transfert.
Combien de temps un code de transfert reste-t-il valide ?
Les codes de transfert ont une durée de vie courte et sont liés à une seule session. Si un code expire avant d'être utilisé, il suffit de démarrer une nouvelle session d'envoi pour en obtenir un nouveau.
Y a-t-il une limite de taille de fichier ?
FileTransferX lit et envoie les fichiers par petits fragments plutôt que de les charger entièrement en mémoire d'un coup, il est donc conçu pour gérer des fichiers volumineux. Les limites pratiques dépendent tout de même de la mémoire disponible sur votre appareil et de votre connexion réseau.
Puis-je envoyer plusieurs fichiers à la fois ?
Oui. Sélectionnez ou glissez autant de fichiers que vous le souhaitez dans une même session, et l'appareil qui reçoit peut les consulter et les accepter ensemble.
Puis-je envoyer du texte plutôt qu'un fichier ?
Oui. Transférer du texte envoie un court message — un mot de passe, un lien, un code de vérification, une note rapide — directement entre deux appareils avec la même association par QR code ou code de transfert. Rien n'est conservé, et le message s'efface quand vous fermez l'onglet.
Est-ce que ça fonctionne entre un téléphone et un ordinateur ?
Oui. FileTransferX fonctionne entre n'importe quelle combinaison de téléphones, tablettes et ordinateurs, tant que les deux utilisent un navigateur récent.
Que se passe-t-il si je ferme l'onglet en plein transfert ?
Le transfert s'arrête. Comme rien n'est stocké sur un serveur, un transfert interrompu ne peut pas reprendre là où il s'est arrêté — il faut démarrer une nouvelle session.
FileTransferX fonctionne-t-il sur n'importe quel réseau ?
Il fonctionne sur la plupart des réseaux, y compris le Wi-Fi domestique et les données mobiles. Certains réseaux restrictifs, comme des pare-feux d'entreprise stricts, peuvent bloquer une connexion directe entre les appareils ; dans ce cas, FileTransferX passe par un relais sécurisé pour que le transfert puisse aboutir. Les transferts de fichiers via un relais sont pris en charge par le compte gratuit d'une personne ; les transferts de texte via un relais ne nécessitent aucun compte.
Pourquoi un transfert avec un téléphone en données mobiles passe-t-il parfois par un relais ?
Les opérateurs mobiles partagent souvent une même adresse réseau entre de nombreux téléphones, ce qui peut bloquer la connexion directe d'appareil à appareil que les réseaux Wi-Fi permettent généralement. Nous essayons toujours d'abord une connexion directe, et nous essayons deux fois avant de basculer vers un relais sécurisé pour que le transfert puisse tout de même aboutir. Les transferts directs sont toujours gratuits. Un relais est une solution de secours, pas un mode par défaut, et celui que vous obtenez peut changer d'un essai à l'autre selon l'évolution de votre signal.
Quels navigateurs sont pris en charge ?
N'importe quelle version récente de Chrome, Edge, Firefox ou Safari, sur ordinateur ou mobile. Aucune extension ni application à installer.
Pourquoi mon navigateur indique-t-il qu'un fichier reçu est « peu courant » ?
Chrome compare les téléchargements à une liste de fichiers qu'il connaît déjà. Un fichier envoyé via FileTransferX provient de l'appareil d'une autre personne : Chrome ne l'a donc généralement jamais vu et peut l'indiquer comme « peu courant » ou « rarement téléchargé ». C'est normal et cela ne signifie pas que Chrome a détecté un problème dans le fichier. FileTransferX n'analyse jamais les fichiers : ne conservez que ceux de personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance.