FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Semua yang perlu Anda ketahui sebelum transfer pertama Anda.
Apakah FileTransferX gratis?
Ya. Transfer peer-to-peer langsung sepenuhnya gratis — tanpa akun, tanpa langganan, tanpa pembayaran. Jika jaringan Anda memerlukan koneksi relay (umum di jaringan kantor, sekolah, atau Wi-Fi publik), relay memakai bandwidth berbayar, jadi satu orang menanggungnya dengan akun gratis dan kuota relay satu kali miliknya. Transfer teks tetap gratis dan tanpa akun, bahkan lewat relay.
Apakah saya perlu membuat akun?
Tidak untuk transfer peer-to-peer langsung — itu bisa dilakukan tanpa pendaftaran apa pun. Jika jaringan Anda memblokir koneksi langsung dan transfer file beralih ke relay, Anda berdua memilih siapa yang menanggungnya: pengirim, penerima, atau dibagi 50/50. Hanya orang yang menanggungnya yang perlu akun gratis (hanya nama dan email); yang lain tidak perlu. Transfer teks tidak pernah memerlukan akun, bahkan lewat relay.
Di mana file saya disimpan?
Tidak di mana-mana. FileTransferX memindahkan file dari satu perangkat ke perangkat lain; ia tidak menyimpan salinan di server. Saat sebuah transfer selesai atau tabnya ditutup, tidak ada yang tersisa untuk disimpan atau diambil kembali.
Bagaimana dua perangkat saling terhubung?
Perangkat pengirim menghasilkan kode QR dan kode transfer pendek, seperti X7K9-P2M4. Memindai kode itu atau mengetiknya di perangkat penerima akan memasangkan keduanya untuk satu sesi transfer.
Berapa lama sebuah kode transfer tetap berlaku?
Kode transfer berumur pendek dan terikat pada satu sesi. Jika sebuah kode kedaluwarsa sebelum digunakan, cukup mulai sesi pengiriman baru untuk mendapatkan kode baru.
Apakah ada batas ukuran file?
FileTransferX membaca dan mengirim file dalam potongan-potongan kecil alih-alih memuatnya utuh ke memori sekaligus, jadi ia dirancang untuk menangani file besar. Batas praktisnya bergantung pada memori yang tersedia di perangkat Anda dan koneksi jaringan Anda.
Bisakah saya mengirim beberapa file sekaligus?
Ya. Pilih atau seret sebanyak apa pun file yang ingin Anda kirim dalam satu sesi, dan perangkat penerima dapat meninjau serta menerima semuanya sekaligus.
Bisakah saya mengirim teks alih-alih file?
Ya. Transfer Teks mengirim pesan singkat — kata sandi, tautan, kode verifikasi, catatan cepat — langsung antara dua perangkat memakai pemasangan kode QR atau kode transfer yang sama. Tidak ada yang disimpan, dan pesannya terhapus saat Anda menutup tab.
Apakah ini bekerja antara HP dan komputer?
Ya. FileTransferX bekerja untuk kombinasi apa pun antara HP, tablet, dan komputer, selama keduanya menggunakan browser modern.
Apa yang terjadi jika saya menutup tab di tengah transfer?
Transfer berhenti. Karena tidak ada yang disimpan di server, transfer yang terputus tidak dapat dilanjutkan dari titik terakhir — Anda perlu memulai sesi baru.
Apakah FileTransferX bekerja di semua jaringan?
Ia bekerja di sebagian besar jaringan, termasuk Wi-Fi rumah dan data seluler. Beberapa jaringan yang lebih ketat, seperti firewall perusahaan, dapat memblokir koneksi langsung antar perangkat; saat itu terjadi, FileTransferX beralih ke relay aman agar transfer tetap dapat selesai. Transfer file lewat relay ditanggung oleh akun gratis satu orang; transfer teks lewat relay tidak memerlukan akun.
Mengapa transfer dengan HP yang memakai data seluler kadang memakai relay?
Operator seluler sering berbagi satu alamat jaringan di antara banyak HP, yang dapat memblokir koneksi langsung antarperangkat yang biasanya diizinkan jaringan Wi-Fi. Kami selalu mencoba koneksi langsung lebih dulu, dan kami mencoba dua kali sebelum beralih ke relay aman agar transfer tetap bisa selesai. Transfer langsung selalu gratis. Relay adalah cadangan, bukan bawaan, dan mana yang Anda dapatkan bisa berubah dari satu percobaan ke percobaan berikutnya seiring perubahan sinyal Anda.
Browser apa saja yang didukung?
Versi terbaru Chrome, Edge, Firefox, atau Safari, di komputer maupun HP. Tidak perlu memasang ekstensi atau aplikasi apa pun.
Mengapa browser saya menyebut file yang diterima "tidak umum"?
Chrome membandingkan unduhan dengan daftar file yang sudah dikenalnya. File yang dikirim lewat FileTransferX berasal dari perangkat orang lain, sehingga biasanya belum pernah dilihat Chrome dan bisa diberi label "tidak umum" atau "jarang diunduh". Ini wajar dan bukan berarti Chrome menemukan masalah pada file tersebut. FileTransferX tidak memindai file, jadi simpan hanya file dari orang yang Anda kenal dan percayai.