Perguntas frequentes

Sim. Transferências peer-to-peer diretas são completamente grátis — sem conta, sem assinatura, sem pagamento. Se a sua rede precisar de uma conexão relay (comum em redes corporativas, escolares ou Wi-Fi público), o relay usa banda paga, então uma pessoa arca com ele usando uma conta gratuita e a cota de relay única dela. Transferências de texto continuam gratuitas e sem conta, mesmo via relay.

Não para transferências peer-to-peer diretas — essas funcionam sem nenhum cadastro. Se a sua rede bloquear a conexão direta e uma transferência de arquivos mudar para relay, vocês escolhem juntos quem arca com ele: quem envia, quem recebe ou 50/50. Só quem arca com ele precisa de uma conta gratuita (apenas nome e e-mail); a outra pessoa não precisa de nenhuma. Transferências de texto nunca exigem conta, mesmo via relay.

Em lugar nenhum. O FileTransferX move arquivos de um dispositivo para outro; ele não guarda uma cópia em um servidor. Quando a transferência termina ou a aba é fechada, não sobra nada para armazenar ou recuperar.

O dispositivo que envia gera um QR code e um código curto de transferência, como X7K9-P2M4. Escanear o código ou digitá-lo no dispositivo que recebe pareia os dois para uma única sessão de transferência.

Os códigos de transferência são temporários e ligados a uma única sessão. Se um código expirar antes de ser usado, basta iniciar uma nova sessão de envio para gerar outro.

O FileTransferX lê e envia arquivos em pequenos pedaços em vez de carregá-los inteiros na memória de uma vez, então ele foi feito para lidar com arquivos grandes. Os limites práticos ainda dependem da memória disponível no seu dispositivo e da sua conexão de rede.

Sim. Selecione ou arraste quantos arquivos quiser enviar em uma única sessão, e o dispositivo que recebe pode revisar e aceitar todos juntos.

Sim. O Transferir texto envia uma mensagem curta — uma senha, um link, um código de verificação, uma nota rápida — diretamente entre dois dispositivos usando o mesmo pareamento por QR code ou código de transferência. Nada é armazenado, e a mensagem some quando você fecha a aba.

Sim. O FileTransferX funciona entre qualquer combinação de celulares, tablets e computadores, desde que os dois usem um navegador moderno.

A transferência é interrompida. Como nada é armazenado em um servidor, uma transferência interrompida não pode ser retomada de onde parou — é preciso iniciar uma nova sessão.

Funciona na maioria das redes, incluindo Wi-Fi doméstico e dados móveis. Algumas redes mais restritas, como firewalls corporativos rígidos, podem bloquear uma conexão direta entre os dispositivos; quando isso acontece, o FileTransferX usa um relay seguro para que a transferência seja concluída. Transferências de arquivos via relay são cobertas pela conta gratuita de uma pessoa; transferências de texto via relay não precisam de conta.

As operadoras móveis costumam compartilhar um mesmo endereço de rede entre muitos celulares, o que pode bloquear a conexão direta de dispositivo a dispositivo que as redes Wi-Fi normalmente permitem. Sempre tentamos primeiro uma conexão direta, e tentamos duas vezes antes de recorrer a um relay seguro para que a transferência ainda possa terminar. Transferências diretas são sempre gratuitas. O relay é uma alternativa, não o padrão, e qual você recebe pode mudar de uma tentativa para a próxima conforme seu sinal muda.

Qualquer versão recente do Chrome, Edge, Firefox ou Safari, no computador ou no celular. Não é preciso instalar extensão ou aplicativo.

O Chrome compara os downloads com uma lista de arquivos que ele já conhece. Um arquivo enviado pelo FileTransferX vem do dispositivo de outra pessoa, então em geral o Chrome nunca o viu e pode marcá-lo como “incomum” ou “pouco baixado”. Isso é esperado e não significa que o Chrome encontrou algo errado no arquivo. O FileTransferX não analisa arquivos, então guarde apenas os de pessoas que você conhece e em quem confia.