FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Semua yang perlu Anda ketahui sebelum transfer pertama Anda.

Apakah FileTransferX gratis?

Ya. Transfer peer-to-peer langsung sepenuhnya gratis — tanpa akun, tanpa langganan, tanpa pembayaran. Jika jaringan Anda memerlukan koneksi relay (umum di jaringan kantor, sekolah, atau Wi-Fi publik), Anda perlu akun gratis untuk mengelola penggunaan relay secara adil, tetapi tidak ada biaya.

Apakah saya perlu membuat akun?

Tidak untuk transfer peer-to-peer langsung — itu bisa dilakukan tanpa pendaftaran apa pun. Jika jaringan Anda memblokir koneksi langsung dan FileTransferX beralih ke relay, Anda akan diminta membuat akun gratis (hanya nama dan email) sebelum transfer relay dilanjutkan. Ini membantu kami melacak dan mengelola penggunaan relay per pengguna.

Di mana file saya disimpan?

Tidak di mana-mana. FileTransferX memindahkan file dari satu perangkat ke perangkat lain; ia tidak menyimpan salinan di server. Saat sebuah transfer selesai atau tabnya ditutup, tidak ada yang tersisa untuk disimpan atau diambil kembali.

Bagaimana dua perangkat saling terhubung?

Perangkat pengirim menghasilkan kode QR dan kode transfer pendek, seperti X7K9-P2. Memindai kode itu atau mengetiknya di perangkat penerima akan memasangkan keduanya untuk satu sesi transfer.

Berapa lama sebuah kode transfer tetap berlaku?

Kode transfer berumur pendek dan terikat pada satu sesi. Jika sebuah kode kedaluwarsa sebelum digunakan, cukup mulai sesi pengiriman baru untuk mendapatkan kode baru.

Apakah ada batas ukuran file?

FileTransferX membaca dan mengirim file dalam potongan-potongan kecil alih-alih memuatnya utuh ke memori sekaligus, jadi ia dirancang untuk menangani file besar. Batas praktisnya bergantung pada memori yang tersedia di perangkat Anda dan koneksi jaringan Anda.

Bisakah saya mengirim beberapa file sekaligus?

Ya. Pilih atau seret sebanyak apa pun file yang ingin Anda kirim dalam satu sesi, dan perangkat penerima dapat meninjau serta menerima semuanya sekaligus.

Bisakah saya mengirim teks alih-alih file?

Ya. Transfer Teks mengirim pesan singkat — kata sandi, tautan, kode verifikasi, catatan cepat — langsung antara dua perangkat memakai pemasangan kode QR atau kode transfer yang sama. Tidak ada yang disimpan, dan pesannya terhapus saat Anda menutup tab.

Apakah ini bekerja antara HP dan komputer?

Ya. FileTransferX bekerja untuk kombinasi apa pun antara HP, tablet, dan komputer, selama keduanya menggunakan browser modern.

Apa yang terjadi jika saya menutup tab di tengah transfer?

Transfer berhenti. Karena tidak ada yang disimpan di server, transfer yang terputus tidak dapat dilanjutkan dari titik terakhir — Anda perlu memulai sesi baru.

Apakah FileTransferX bekerja di semua jaringan?

Ia bekerja di sebagian besar jaringan, termasuk Wi-Fi rumah dan data seluler. Beberapa jaringan yang lebih ketat, seperti firewall perusahaan, dapat memblokir koneksi langsung antar perangkat; saat itu terjadi, FileTransferX beralih ke relay aman agar transfer tetap dapat selesai. Transfer relay memerlukan akun gratis.

Browser apa saja yang didukung?

Versi terbaru Chrome, Edge, Firefox, atau Safari, di komputer maupun HP. Tidak perlu memasang ekstensi atau aplikasi apa pun.

Masih ada pertanyaan?

Hubungi Kami