FAQ
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber antes da sua primeira transferência.
O FileTransferX é grátis?
Sim. Transferências peer-to-peer diretas são completamente grátis — sem conta, sem assinatura, sem pagamento. Se a sua rede precisar de uma conexão relay (comum em redes corporativas, escolares ou Wi-Fi público), você precisará de uma conta gratuita para gerenciar o uso do relay de forma justa, mas não há nenhum custo.
Preciso criar uma conta?
Não para transferências peer-to-peer diretas — essas funcionam sem nenhum cadastro. Se a sua rede bloquear a conexão direta e o FileTransferX mudar para relay, será solicitado que você crie uma conta gratuita (apenas nome e e-mail) antes que a transferência relay continue. Isso nos ajuda a rastrear e gerenciar o uso do relay por usuário.
Onde meus arquivos ficam armazenados?
Em lugar nenhum. O FileTransferX move arquivos de um dispositivo para outro; ele não guarda uma cópia em um servidor. Quando a transferência termina ou a aba é fechada, não sobra nada para armazenar ou recuperar.
Como dois dispositivos se conectam entre si?
O dispositivo que envia gera um QR code e um código curto de transferência, como X7K9-P2. Escanear o código ou digitá-lo no dispositivo que recebe pareia os dois para uma única sessão de transferência.
Por quanto tempo um código de transferência fica válido?
Os códigos de transferência são temporários e ligados a uma única sessão. Se um código expirar antes de ser usado, basta iniciar uma nova sessão de envio para gerar outro.
Existe limite de tamanho de arquivo?
O FileTransferX lê e envia arquivos em pequenos pedaços em vez de carregá-los inteiros na memória de uma vez, então ele foi feito para lidar com arquivos grandes. Os limites práticos ainda dependem da memória disponível no seu dispositivo e da sua conexão de rede.
Posso enviar vários arquivos de uma vez?
Sim. Selecione ou arraste quantos arquivos quiser enviar em uma única sessão, e o dispositivo que recebe pode revisar e aceitar todos juntos.
Posso enviar texto em vez de um arquivo?
Sim. O Transferir texto envia uma mensagem curta — uma senha, um link, um código de verificação, uma nota rápida — diretamente entre dois dispositivos usando o mesmo pareamento por QR code ou código de transferência. Nada é armazenado, e a mensagem some quando você fecha a aba.
Funciona entre um celular e um computador?
Sim. O FileTransferX funciona entre qualquer combinação de celulares, tablets e computadores, desde que os dois usem um navegador moderno.
O que acontece se eu fechar a aba no meio da transferência?
A transferência é interrompida. Como nada é armazenado em um servidor, uma transferência interrompida não pode ser retomada de onde parou — é preciso iniciar uma nova sessão.
O FileTransferX funciona em qualquer rede?
Funciona na maioria das redes, incluindo Wi-Fi doméstico e dados móveis. Algumas redes mais restritas, como firewalls corporativos rígidos, podem bloquear uma conexão direta entre os dispositivos; quando isso acontece, o FileTransferX usa um relay seguro para que a transferência seja concluída. Transferências relay requerem uma conta gratuita.
Quais navegadores são compatíveis?
Qualquer versão recente do Chrome, Edge, Firefox ou Safari, no computador ou no celular. Não é preciso instalar extensão ou aplicativo.